TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE KOŞULLARI

GENEL

1. Web sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Ürün sevkiyat masrafları (kargo ücreti) alıcı tarafından ödenir.
4. Satın alınan ürün, en geç 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
5. Ürün; eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile teslim edilmek zorundadır.
6. Ürünün temininin imkânsızlaşması halinde satıcı, durumu 3 gün içinde alıcıya bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.

ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZSE

7. Alıcı ürün bedelini ödemez veya banka tarafından iptal edilirse, satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

8. Kredi kartının yetkisiz kullanımı tespit edilirse ve bedel satıcıya ödenmezse, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür. Nakliye masrafı satıcıya aittir.

MÜCBİR SEBEPLER

9. Mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikirse alıcı; siparişi iptal edebilir, benzer ürün talep edebilir veya teslimatın ertelenmesini isteyebilir.

ÜRÜN KONTROLÜ

10. Alıcı ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; hasarlı ürünleri teslim almamalıdır. Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir.

CAYMA HAKKI

11. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

İletişim Bilgileri

• Şirket: YEŞİL İMAJ TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
• Adres: Güzel Yurt Mah. Bafra Cad. No:45 Kapı:1 Atakum / Samsun
• E-posta: [email protected]
• Vergi Dairesi: Gaziler
• Vergi No: 9500837940

CAYMA HAKKI KULLANIM ŞARTLARI

13. Hizmet alımlarında cayma süresi sözleşme tarihinden itibaren başlar.
14. Cayma hakkı masrafları satıcıya aittir.
15. Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır.

İADE KOŞULLARI

18. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder.
19. Alıcının kusurundan kaynaklanan değer kaybında sorumluluk alıcıya aittir.
20. Kampanya şartları bozulursa indirim iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

21. Kişiye özel üretilen ürünler, hijyenik ürünler, iç giyim, mayo, bikini, kozmetik ve ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

ÖDEME VE TESLİMAT

24. Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapılabilir.
25. Kredi kartı ile tek çekim veya taksitli ödeme imkânı vardır.